En un momento en el que la farmacia comunitaria vive una transformación constante —marcada por la digitalización, los nuevos hábitos de los pacientes y la expansión de los servicios asistenciales—, Digifarma da un paso más en su compromiso con sus farmacias asociadas.
Con su nueva plataforma formativa, el grupo pone a disposición de sus farmacias una herramienta integral para potenciar las competencias del equipo, optimizar la gestión y mejorar la formación en las campañas impulsadas tanto por la propia farmacia como por la central Digifarma.
Este servicio permite que cada farmacia asociada disponga de un usuario y que todos los miembros del equipo (farmacéuticos, técnicos, auxiliares) tengan su acceso individual. Así, tanto Digifarma como la farmacia pueden definir planes formativos específicos: desde campañas —por ejemplo sobre piel atópica o bucal— hasta cursos obligatorios para todos los empleados en función del plan formativo que se establezca.
La plataforma incluye más de 200 cursos, catalogados por familias temáticas, de no más de 20 minutos cada uno. Al finalizar cada módulo, el equipo realiza un cuestionario de evaluación en el que se registra su progreso. También cuenta con retos y sistemas de gamificación : seguimiento de qué farmacia o equipo completa más cursos, tiempos, puntuaciones, premios internos.
Por otro lado, la plataforma permite subir protocolos personalizados de trabajo y subir contenidos ya sean para uso exclusivo de la farmacia o compartirlos con el resto de las farmacias del grupo.
¿Por qué es una ventaja para las farmacias de Digifarma?
El nuevo servicio de formación de Digifarma aporta beneficios claros para las farmacias asociadas:
- Acceso inmediato a contenidos profesionales sin necesidad de desarrollar la formación internamente.
- Personalización: la farmacia puede adaptar los cursos al equipo y a las campañas que desea implementar (o hacerlo junto al grupo Digifarma).
- Medición del rendimiento: al monitorizar el progreso del equipo, la farmacia obtiene datos que pueden traducirse en mejora real de servicio y resultados.
- Economía de escala: al integrarse dentro de Digifarma, las farmacias se benefician de un modelo colectivo que reduce costes y permite acceso a formación de calidad.
- Crecimiento colaborativo: esta iniciativa refuerza el modelo de grupo, donde las farmacias no sólo se agrupan para compras o stock, sino para crecer juntas en talento y gestión.
- los equipos se forman de una forma divertida con el “Digifarma-play”.
Un servicio alineado con los retos del sector
El sector de la farmacia vive una era en la que los cambios van al ritmo de la digitalización. Los pacientes son diferentes: esperan más servicios, más rapidez, más colaboración, más asesoramiento. En este contexto, la formación del equipo deja de ser un extra para convertirse en un elemento clave de diferenciación.
La nueva plataforma formativa de Digifarma responde directamente a esos retos: forma al equipo, digitaliza recursos humanos, homogeneiza buenas prácticas, incentiva el compromiso y da soporte a la farmacia que quiere dar un salto cualitativo.
¿Cómo pueden sumarse las farmacias interesadas?
Si eres titular de una farmacia y estás en proceso de decidir si unirte a Digifarma, esta nueva plataforma formativa puede ser un factor clave. El proceso es sencillo:
- Ponte en contacto con Digifarma para conocer todos los detalles del servicio y los requisitos de incorporación al grupo.
- Una vez asociada la farmacia, el equipo recibirá los accesos a la plataforma formativa online.
- Define los planes de formación: campañas, módulos obligatorios, retos.
- Empieza a utilizar la plataforma: selecciona los cursos, asigna usuarios, sigue el progreso.
- Mide resultados, analiza mejoras e integra la formación como parte natural de la rutina del equipo de farmacia.
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